早在 Nexus One 推出的時候，不少客戶已經投訴 Google 缺乏一個完整的客戶支援團隊，而來到第三代 Nexus 手機即將發佈的時候，Google 決定聘請一個完整的客戶支援團隊，據報導指，支援中心將會於十月底正式運作，除了提供基本的客戶服務外，顧客還可以直接在支援中心購買 Nexus 裝置，不過現階段就只會在美國推行，希望未來可以推行到其他地區。
來源