為用家提供6系主機板更換服務,AsRock再提供一年額外保固期自 Intel 1 月 31 表示新一代 6 系晶片組 B2 版本出現瑕疵後，各大主機板廠商或代理商均先後宣佈其有關解決方案，其中， AsRock 也於 16 日透過香港代理商漢科電腦表示，將會為已購買 AsRock 旗下 Intel 6 系晶片組的主機板產品，作出產品更換服務，有關用家可先行向漢科電腦登記。
隨著 Intel 表示旗下 6 系晶片組 B2 版本出現瑕疵，在使用長時間後有機會令 SATA 2.0 接口出現降速問題， Intel 立即宣佈停止出貨，而各大主機板廠商也隨後陸續公佈解決方案。
其中， AsRock 透過香港代理商漢科電腦表示，已購買 AsRock 旗下 Intel 6 系晶片組主機板的用家，可於即日起至 2011 年 3 月 31 日或之前，以電郵或致電漢科電腦登記，並提供用戶個人資料、主機板型號及序號等安排更換服務。
同時，據漢科電腦透露，預期全新的 Intel 6 系晶片組主機板將會於 3 月中旬到貨，已登記的用戶將會收到代理商專人通知前往更換相同型號主機板，屆時，用戶需要攜帶已購買的 Intel 6 系主機板 ( 連包裝盒及配件 ) ，便可到漢科電腦客戶服務中心作出更換。
除了作出更換服務承諾外，為補償對用家帶來的不便， AsRock 和漢科電腦更對用家作出心意回饋，除了該產品之保固期將由更換日起重新計算外，在 6 月 30 日前完成更換服務的用家更可獲主機板額外延長保固期一年。
如欲查詢詳細情況，用戶可以電郵 ([
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